Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und arbeiten streng nach Vorgaben der DSGVO. Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen wir erheben und wie diese genutzt werden.

Erhobene Informationen

Wir erfassen ausschließlich die Daten, die für unsere Services nötig sind.

• Stammdaten wie Name, Firma und Kontaktangaben bei Anfragen oder Geschäftsbeziehung.
• Kommunikationsdaten wie E-Mails, Telefonate oder Ihre bevorzugte Kommunikation.
• Technische Informationen, z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit beim Websitebesuch.
• Nutzungsdaten, u. a. Seitenaufrufe, Formulareingaben und Interaktionen mit unserer Website.

Nutzungszwecke der Daten

Ihre Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung und Verbesserung unserer Services.

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Vertragsabwicklung im Projektverlauf.
• Verbesserung der Website, IT-Sicherheit und Fehlermanagement.
• Optimierung von Kommunikation und individuellen Nutzererlebnissen.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der DSGVO-Vorgaben.

Relevante Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung, die Vertragserfüllung sowie unsere berechtigten Interessen an Serviceoptimierung. Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie sie nötig ist.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft und nur in Ausnahmefällen weitergegeben.

• Übermittlung an Dienstleister erfolgt ausschließlich zweckgebunden, etwa für IT-Betrieb, Hosting oder Buchhaltung.
• Amtliche Stellen erhalten Daten nur im gesetzlichen Rahmen, z. B. bei Steuerpflicht.
• Partnerfirmen werden eingebunden, wenn dies projektbezogen unabdingbar ist, stets unter Einhaltung der Datenschutzregeln.

Datensicherheit

Ihre persönlichen Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unerlaubtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Offenlegung geschützt. Unser Security-Konzept wird regelmäßig überprüft und an neue technische Standards angepasst. Zugriffe auf Informationen sind streng limitiert und dokumentiert.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit folgende Rechte nach DSGVO geltend machen:

• Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung verlangen.
• Berichtigung unrichtiger Daten oder deren Löschung verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch einlegen.
• Datenübertragbarkeit anfordern oder eine Einwilligung widerrufen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige und Analyse-Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Details finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt bei Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Datenerhebung oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkontakt.

Änderungen und Aktualisierungen

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig auf Aktualität geprüft. Über wesentliche Anpassungen werden Nutzer informiert.